Почему не стоит экономить на сайте? Ни для кого не секрет, что самым быстрорастущим сектором рекламной отрасли является интернет-реклама. И если в период развития интернета она ограничивалась обменом баннерами и ссылками, то на сегодняшний день насчитывается около десятка способов рекламы в интернете. Это системы контекстной рекламы, поисковая оптимизация сайта, значительно развившаяся баннерная индустрия, реклама в блогах, форумах и соцсетях, размещение рекламы в видеофайлах, рассылка на e-mail, проведение промо-акций на популярных тематических сайтах. Однако, я хотел бы акцентировать ваше внимание не на интернет-рекламе, а на рекламируемых сайтах. В современном мире, когда в интернете рекламируются практически все, у кого есть желание и возможность (учитывая цены интернет-рекламы, возможность есть у многих), преимущество получают те компании, кто позаботился создать более качественный сайт. Что я подразумеваю под качественным сайтом? Дизайн, соответствующий статусу и имиджу компании. Красивые иллюстрации для промо-сайтов или строгий дизайн для солидных фирм. Дизайн сайта должен отражать многое, вплоть до уровня цен. Это вполне возможно сделать, если разрабатывать дизайн специально для конкретной компании, с учетом всех ее особенностей. Юзабилити. Сайт должен быть удобным для посетителей. Если посетитель сайта хочет найти интересующую его информацию, он легко ее находит. У него не возникает трудноразрешимых вопросов по работе сайта, и он получает удовольствие от работы с ним. Нужно заботиться о юзабилити и помнить о нем независимо от того, какие задачи должен выполнять сайт. Управляемость. Если сайтом легко управлять, он всегда остается интересным и актуальным. Работа с системой управления не должна составлять никаких проблем, вам нужно думать о том какой контент загрузить на сайт, а не как его загрузить. Так же удобная система управления позволит вам экономить на технической поддержке сайта. Почему качественные сайты выигрывают? Ответ прост: «Встречают по одежке (дизайн), провожают по уму (юзабилити и актуальность информации)». Эта пословица очень актуальна в отношении сайтов. Приведу пример: редко бывает так, что при поиске какого-либо товара или услуги в интернете мы выбираем первый попавшийся нам сайт. Для того чтобы «посетить» интернет-магазин не нужно никуда ехать и тратить время, поэтому мы можем себе позволить за час посетить более десятка сайтов, изучая ассортимент и цены. Если ваш сайт выгодно отличается по дизайну, велик шанс, что посетитель запомнит его. Если сайт удобен в использовании и интересен, то посетитель, скорее всего, прочтет больше информации и посетит больше страниц сайта. Все это значительно увеличивает ваши шансы на получении заказа. Так же приведу другой пример из своей практики. Один наш клиент рассказывал такую историю: в течение нескольких месяцев менеджеры компании вели переговоры и обсуждали условия сотрудничества с одним крупным заказчиком. Переговоры прошли успешно, и на этапе подписания договора заказчик решил посетить их сайт с целью распечатать схему проезда в офис. Сайт был старым и был выполнен в «мультяшном» стиле, который никак не вязался с бизнесом данной компании и выглядел глупо и смешно. Заказчик изменил свое мнение на счет выбора поставщиков: заказ был крупным и сделка предполагалась быть долгосрочной, а компания, которая так небрежно относится к своему сайту, потенциально может так же относиться и к своим клиентам. Но благодаря грамотной работе менеджеров договор, хоть и позже, но все-таки был подписан. После этого случая директор компании обратился к нам с заказом на редизайн своего сайта. В кризисное время многие хотят сэкономить на всем, в том числе и на сайте, не осознавая, что в дальнейшем некачественный сайт будет работать как понижающий коэффициент эффективности их рекламной кампании. Продавцы дешевых сайтов могут убедить в том, что красивый шаблонный дизайн не отличить от эксклюзивного, только он дешевле. Такого не может быть по той причине, что шаблоны разрабатываются «на все случаи жизни», а не для конкретной компании, не учитывается ее специфика, ее индивидуальные качества. Эксклюзивный дизайн сайта подразумевает не просто «сайт не такой как у всех», а красиво оформленную и хорошо поданную информацию конкретного заказчика. Ведь у каждой компании есть свои преимущества, которые можно не просто написать в столбик на главной странице, а проиллюстрировать, придумать какую-нибудь мини-игру, которая привлечет внимание посетителя, поможет ему запомнить данную информацию и оставит общее приятное впечатление о компании. Помимо внешнего вида у сайта должна быть так же хорошая система управления. Конечно, можно использовать готовые программные решения, но тут возникает примерно такая же ситуация как и с шаблонным дизайном, но только пользователь в данном случае не потенциальный клиент, а сам заказчик. Стандартные CMS так же разрабатываются с учетом того, что та или иная функция может потребоваться тому или иному заказчику. В итоге заказчик получает сразу все и пытается в этом как-то разобраться. Системы управления, разработанные под конкретного заказчика, ограничиваются именно теми функциями, которые реально будут использоваться, в них нет ничего лишнего и бесполезного. Самое интересное заключается в том, что многие владельцы дешевых сайтов не видят разницы! Еще бы, они ведь не совершают на своих сайтах покупки, не делают у себя заказы через сайт, им трудно взглянуть на свой сайт с точки зрения посетителя. «Нас все устраивает», — вот самый популярный ответ. Но «все устраивать» должно не вас, а ваших посетителей! Вы можете узнать мнения тех посетителей сайта, кто обратился к вам, но эта статистика не будет полной. Сколько людей просто зашли на ваш сайт и сразу вышли? Какова глубина просмотра страниц сайта и каков процент конвертации посетителей в заказчиков? Поверьте, можно создать эксклюзивный, качественный сайт за приемлемые деньги. Хорошие студии сами ищут как сократить затраты, чтобы сделать вам более выгодное предложение. Учитывая сроки разработки сайта и формы оплаты (50% на 50% или 40%-30%-30%) получается очень выгодная рассрочка, плюс – это гарантия, защищающая вас от обмана. Создавайте сайты в хороших студиях. Один раз вы заплатите за сайт чуть больше, но вы при этом выиграете по всем статьям: вы экономите на тех поддержке, вы не захотите переделать сайт через год, ваш сайт будет более рентабельным и конкурентоспособным. С уважением, Степан Зайцев, менеджер по маркетингу, веб-студии Binario.